已成功退款但商品还是送到了

已退款商品仍送达,应反馈给客服处理。依据《消费者权益保护法》,你有权拒收并通知商家。《消费者权益保护法》规定,消费者有权拒绝接收未同意接收的商品,不及时处理可能导致商家追责或产生不必要的纠纷。
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常见处理方式为拒收商品并通知商家。若商家已退款,选择拒收并告知商家避免后续麻烦;若商家未退款,可先与商家沟通,沟通无果再拨打客服热线或报警处理。
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已退款商品送到拒收即可。操作:1.立即联系商家客服,说明情况并拒收商品;2.如商家已退款,确保商品未拆封,直接拒收退回;3.若商家未处理,保存好相关证据,拨打客服热线95188或报警处理,以维护自身权益。
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