卖家如果不处理退款怎么办
杭州市余杭区律师
2025-04-29
卖家不处理退款,消费者有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退款,这样处理:1. 立即与卖家联系,明确表达退款要求,并指出其不退款属于违法行为。2. 若卖家拒绝,向消费者协会投诉或拨打12315电话举报,请求介入调解。3. 若调解无果,收集购物凭证,如订单截图、聊天记录等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理卖家不退款问题,常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与卖家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则可考虑向法院起诉。
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